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主題 : 如何成為一個成功的領導者呢?

主題分類討論區 »» 討論區 » 工作的各種問題
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No.1
 發表人   日期:2012-05-02 時間:am10:29:36 [星期三]
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 標題: 如何成為一個成功的領導者呢?
 
 最近有一些學員,他們不約而同的問我一個類似的問題——要如何讓自己的家人或員工能夠和諧、有目的地生活在一起,或工作在一起?

 他們其中,有人正和家人一起創業,有人正面臨要處理家人和親友間的利益衝突,有人則要負責經營一間托兒所,處理老師、幼童和家長間的各種問題…等等

 看起來,這些學員的問題雖各有不同,但卻都有一個共通點。這個共通點就是,他們實際上都是一群人中,真正有意願,也有責任感,實際採取行動解決問題的人,但卻都不認為自己是這群人的領導者,或不認為自己有能力當一個領導者。

 在和他們面談的過程中,我知道他們都很有心想要解決問題,但都不敢真正出面主導、帶領家人或自己的員工來解決問題。

 換句話說,他們沒有自信當好一個領導者。往下追尋何以缺乏自信時,他們的回答竟然都是:「我沒有領導者的霸氣!」、「我不會罵人!」、「他們不做,我就自己做啊!不然有甚麼辦法?」、「她是我媽耶!」…等等之類的原因。

 我發現,他們事實上是「不知道」如何當一個領導者,才會對「領導者」所應具備的人格特質與條件有所誤解。

 只是,沒想到——儘管他們正扮演著「領導者」的角色,卻因為對「領導者」所應具備的人格特質與條件有所誤解,而讓他們拒絕當一個領導者。

 難道,一個「領導者」所應具備的人格特質與條件是與生俱來的天賦嗎?不知網友們的看法如何?
 
 (待續)
 
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No.2
 發表人   日期:2012-05-08 時間:pm01:02:01 [星期二]
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 標題: 如何成為一個成功的領導者呢?(2)
 談到「領導者」,一般我們會想到的,就是工作領域裡的「主管」或「老闆」。

 然而,一個優秀、成功的「主管」,應該具備那些人格特質與條件呢?

 就在和學員面談後,我發現,如他們所說,從來就沒有人教過他們要如何當一個老闆或主管。他們普遍都不知道或不是很清楚要如何當好一個主管。

我於是推薦他們一門山達基的生活改善課程「優秀領導學」,讓他們自己學習如何當一個「主管」或「老闆」,成為一個優秀的領導人。

 這個課程將「主管(executive)」這個字在字典裡的解釋加以拆解,對一個主管的身分、職責、工作性質和工作內容都有清楚明白的解說。

 例如:「主管」這個字的英文是「executive」,而executive這個英文字源自於拉丁文的exsecutus,是exsequi的過去分詞;「ex-」意思是「完全地」,「sequi」是「跟隨」的意思。所以,ex+sequi的意思是執行、追蹤直到結束。換句話說,身為一個主管,他對於自己所負責的事情,是必須一路跟到底,直到事情完成為止。

 學員們讀到這裡時,都有一點恍然大悟的感覺。就如同其中一位所說的,「我剛開始時,都只是客氣地提供給他們做參考,結果,事情當然不是如我所期望的發展;最後,還是得重來,反而讓他們覺得『一件事情幹嘛都要做兩遍!』我都不知道要怎麼回答他們。」

 沒錯,身為一個好的主管,不是靠迎合大家的意思來獲得喜愛;而是,因為他有方法和智慧可以有效率地讓大夥兒「事半功倍」來贏得尊敬。不是嗎?

@.@   


 經「Karma」修改 0.22%,日期: 2012-05-08 pm07:34 星期二 
 
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No.3
 發表人   日期:2012-05-25 時間:pm08:15:07 [星期五]
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 標題: 如何成為一個成功的領導者呢?(3)
 
 這兩天,有一個學員跟我談到她公司的情形;她提到,她的先生是登記公司的負責人,卻完全不負責公司經營管理的任何大小事情,只願意負責做一個單純技術人員所做的事。她自己就不得不接手先生該負責卻不負責的事情。

 有時候,這位學員需要協助,找先生溝通時,先生卻說那不是他能負責的,而且他也不想要負責。就這樣,把一切他不想管、不願意管、沒有能力管的事情全推給他太太。他的太太就這樣承受了十幾年工作過度的疲累,也不認為自己是公司的經營者,而一直想要結束公司

 她最氣的是,當她告訴先生她很累時,先生不僅沒有表達要出手幫忙她的意願,還告訴她說「你幹嘛做得那麼累,你乾脆把公司收掉就好了啊!」這樣的回答簡直讓她氣炸了。因為,一家人所有開銷的經濟來源,全靠這家公司的營運來維持,這讓她如何把公司結束呢?

 我拿山達基生活改善課程「優秀領導學」關於「何謂主管」的資料給她看。她發現,她和她先生都沒有做到或做好一個主管應該要「擔任負責人職位」的部分

 從教育部國語辭典修訂本裡的定義,我們了解到:

 擔任:擔負某種職務及責任;擔負:擔當責任;擔當:承擔、承當;承擔:承受、擔負;承當:承受、擔當。中文字典就是有這一個毛病,習慣用另一個字詞來代替一個字詞,繞來繞去,也不見得真正解釋出該字詞的意思。總結以上字詞的定義,擔任的意思就是去承受、擔當某個職務的工作及責任。

 職位:職掌某一事務所居的位置;職掌:負責掌管;掌管:管理;居:處、位於。所以說,職位的意思就是負責、管理工作上之職務的位置。

 總結這些相關字詞的定義,我們可以了解「擔任負責人職位」的意思就是去承受、擔當自己身為一個負責人的職務,負起責任來管理好自己職務上的工作。 <pq>

 當然,對她或她先生的員工及助手而言,不論是誰擔任起這個負責人或經營者的職位,他們都必須:

  是一個穩定的端點(能夠發起、傳遞及接收溝通的人); ^o^

  在他們的職位上,知道自己的職責和工作內容,做該職位所必須負責、管理的工作,而不是看不到人影,也沒有人知道他在哪裡;

  能夠透過這個「主管」或「公司負責人」的職位來履行他的職責,做好組織、管理的工作;

  讓大家認識他、看得到他、知道他是公司的主管或公司負責人,在別人有需要時可以透過某些方式或管道來找到他;

  應該主動去接觸、關心、處理任何需要處理的工作區域和工作人員。 /\^.^/\

 我想,這些資料對一個想成為一個「好主管」卻不知如何成為「好主管」的人應該會有幫助,所以,在此分享給各位。有興趣的人,如果想要獲得更多、更完整的資料,我推薦你應該要來了解山達基生活改善課程「優秀領導學」這個課程。

 <pq>

 經「Karma」修改 5.7%,日期: 2012-05-25 pm09:40 星期五 
 

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